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      【我為群眾辦實事】修補坑洼路面 確保道路安全
      2022-06-15 來源:樂山心連心

      近日,犍為縣群眾撥打12345心連心服務熱線反映,犍為岷江大橋紅綠燈路口至高速路方向的路面有多處大坑,車輛通過時易造成輪胎受損,存在安全隱患,希望及時修復。

      (修補前)

      市心連心服務中心立即協調犍為縣政府核實處理,要求及時消除道路安全隱患。

      犍為縣交通運輸局迅速組織工作專班對道路坑凼進行了填補,并對周邊路段全面排查,修復坑洼不平點5個。市心連心服務中心回訪群眾時,群眾紛紛對12345心連心服務熱線高效協調犍為縣修復坑洼路面表示贊賞。

      管道堵塞堵民心 為民解憂解難題

      “喂,您好,心連心服務熱線嗎?沙灣區文豪路62號門市外的下水道堵塞了,污水漫到路面上了,影響市容環境,請你們派人處理一下吧?!苯拥絼⑾壬从澈?,市心連心服務中心立即電話通知并交沙灣區政府處理。

      (疏通前)

      (疏通中)

      沙灣區住房城鄉建設局立即安排工作人員現場查看,發現該處下水道堵塞系餐飲店將油污水倒入管網所致。該局賡即組織人員清掏疏通了下水道,并清掃了路面。同時,向該餐飲店店主宣傳了相關法律法規,要求禁止向下水道傾倒油污。

      事后,劉先生再次撥打12345心連心服務熱線表示:“感謝12345心連心幫助老百姓解決難題,現在管道通了,污水、臭味沒有了,真是為民辦了實事,今后遇到困難,還會撥打12345熱線尋求幫助!”

      快速處置噪聲擾民 為考生營造安靜環境

      6月13日9時55分,中心城區群眾向12345樂山心連心服務熱線投訴:“海棠路‘曉山頂’農家樂內人員唱歌、音響聲音很大,違反中考期間禁噪規定,影響考生考試,請相關部門制止?!?/p>

      收到群眾投訴后,市心連心服務中心立即啟動快速處置聯動機制,點對點聯系、交辦市城管局肖壩大隊核實處理。

      10時6分,肖壩大隊執法人員到達現場核實情況,投訴屬實。執法人員要求農家樂負責人關閉音響,停止噪音擾民行為,并向負責人和食客宣傳了中考禁噪規定。該農家樂負責人積極配合,立即關閉了音響,并承諾不再產生噪音。10時20分,工作人員回訪群眾,群眾對12345心連心服務熱線快速解決問題的做法表示非常滿意。

      (編輯:陳雨辀)

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